Wichtige Hotelinformationen!

Bei Fragen

Unser Rezeptionsteam steht Ihnen gerne jederzeit für Fragen persönlich zur Verfügung. Nutzen Sie die Möglichkeit uns mittels Kontaktformular, gerne auch telefonisch unter +43 (0) 7564 5268  zu erreichen.

 

Benützung aller Hotel- & Freizeiteinrichtungen auf eigene Gefahr.
 

Alle Preise

  • Alle Preise verstehen sich in Euro und pro Person, inkl. Verwöhnpension sowie die Standardleistungen des Hotels, exklusive Ortstaxe € 3,00 pro Person/Tag.
  • Abzug für Zimmer mit Frühstück € 10,00 vom Tagespreis, bei Pauschalen nicht möglich.
  • Nicht in Anspruch genommene Leistungen werden nicht rückvergütet.
  • Einbettzimmerzuschlag lt. Preistabelle

 

Zimmernummer

Sollten Sie zu dem gewünschten Zimmertyp auch eine bestimmte Zimmernummer angeben, so sind wir bemüht, Ihren Wünschen entgegenzukommen. Eine feste, bindende Zusage können wir Ihnen aber nicht gewähren.

Nichtraucherbereich

  • Restaurant, Zimmer & Hotelbar/Hotellobby. (rauchen behördlich in unserem gesamten Hotelbereich nicht mehr genehmigt)
  • Für unsere Raucher haben wir im Ausgangsbereich (Garten) nahe der Hotelbar eine kleine beheizte Raucherecke eingerichtet.

Das Mitbringen eines Hundes

  • Das Mitbringen eines Hundes ist auf Anfrage gestattet. Preis pro Tag  € 15,00  ohne Futter.
  • Wir bitten um Ihr Verständnis, dass das Mitnehmen Ihres Hundes in unser Restaurant, sowie in den Wellnessbereich nicht erlaubt ist.
  • Wir behalten uns das Recht vor, eine erforderliche Endreinigung in Rechnung zu stellen.

An- und Abreise

  • Ihr Zimmer steht Ihnen am Anreisetag ab 14.00 Uhr zur Verfügung, am Abreisetag bitten wir Sie, das Zimmer bis 11.00 Uhr freizugeben.
  • Sollten Sie nach 17:00 Uhr anreisen, teilen Sie uns dies bitte mit.
  • Benützung des Wellnessbereiches am Abreisetag: bis 15.00 Uhr kostenlos – bis 19.00 Uhr inkl. Nachmittagssnack & Kuchenbuffet zu € 25,00 pro Person (nur mit Anmeldung an der Reception)

 

Essenszeiten

Wir bitten Sie zu folgenden Zeiten zu Tisch:

  • Frühstück: 07:30 Uhr bis 10:00 Uhr
  • Nachmittagssnack & Kuchenbuffet: 14:30 Uhr bis 17:00 Uhr
  • Abendessen: 18:30 Uhr bis 19:45 Uhr

 

Besondere Ernährungswünsche

Damit wir Ihre Wünsche bestmöglich berücksichtigen und die Speisen entsprechend vorbereiten können, bitten wir Sie, uns besondere Ernährungsformen oder Unverträglichkeiten bereits bei der Buchung mitzuteilen.

 

Für den zusätzlichen Aufwand bei der individuellen Planung und Zubereitung berechnen wir € 10 pro Person und Tag.

Dies betrifft beispielsweise vegane, glutenfreie oder laktosefreie Ernährung sowie andere Ernährungsformen, die eine gesonderte Zubereitung erforderlich machen.

 

Vielen Dank für Ihr Verständnis. Die individuelle Vorbereitung bedeutet für unser Küchenteam einen zusätzlichen zeitlichen und organisatorischen Aufwand.

 

Steirischer Abend

Jeden Mittwoch – sofern nicht anders kommuniziert – bleiben unsere Hotelküche und die Bar am Abend geschlossen. Dafür gehst du fünf Minuten zu Fuß hinüber ins Gasthof Jaidhaus zu Gernot Ramsebner, Weinwirt 2025 – und lässt dich beim Steirischen Abend verwöhnen: Vorspeisenbuffet, Kürbiscremesuppe, Backhendl, Bauernkrapfen und einiges mehr. Wir wollen nicht alles verraten.

 

Das Essen ist in deiner Poppengut-Inklusivleistung enthalten und kostet nichts extra.
Getränke sind wie gewohnt extra zu zahlen.

 

  • Wann Jeden Mittwoch, komm zwischen 18:30 und 19:45 Uhr
  • Wo Gasthof Jaidhaus, Hinterstoder 2 – fünf Minuten zu Fuß
  • Anmeldung erforderlich
  • Keine Lust auf steirisches Essen? Dann meld dich einfach ab – wir schreiben dir € 25,– pro Erwachsenem und € 12,50 pro Kind bis 14 Jahre auf deine Nächtigung gut.

 

Du reist erst Dienstag oder Mittwoch an? Sag uns an der Rezeption Bescheid, dann melden wir dich nach. Ab dem Anmeldeschluss am Montag um 22:00 Uhr ist die Anmeldung verbindlich – der Platz ist dann beim Jaidhaus bestellt. Änderungen vorbehalten: Buffet und Ablauf können sich ändern. Sollte der Steirische Abend einmal ausfallen, kochen wir wie gewohnt bei uns im Haus – wir sagen dir rechtzeitig Bescheid.

 

 

Zimmer Stornierung

  • Bei einer Buchung / Reservierung gelten die Österreichischen Hotelvertragsbedingungen. Es ist schade, wenn gebuchte   Zimmer frei bleiben, obwohl andere Gäste gerne gekommen wären. Aber jedem kann mal etwas dazwischen kommen.   Bitte Informieren Sie uns rechtzeitig über Ihr Nichterscheinen. Wir  versuchen tolerant zu sein, sofern wir das Zimmer   wieder belegen können. Andernfalls gilt folgende Regelung:
  • kostenfrei stornierbar bis 1 Monat vor Anreise
  • ab 1 Monat vor Anreise:  40% vom Reisepreis
  • ab 10 Tage vor Anreise:  70% vom Reisepreis
  • ab 7 Tage vor Anreise oder frühzeitige Abreise: 100% vom Reisepreis

 

Buchungen für Behandlungen aus unserem Beauty- & Gesundheitsprogramm

  • Um sich Ihre Termine zu sichern, buchen Sie diese am besten gleich bei Ihrer Zimmerreservierung.
  • Nicht in Anspruch genommene Leistungen aus Pauschalpaketen können nicht rückvergütet werden.
  • Bei kurzfristiger Stornierung von Behandlungen behalten wir uns vor 50% des Betrages in Rechnung zu stellen.