Přejít k hlavnímu obsahu
Dvě pracovnice recepce sedí na pultu recepce před tabulí s klíči

Co je dobré vědět, než přijedete

Otázky & odpovědi

Informace – Relax- & Wanderhotel Poppengut, Hinterstoder

Relax- & Wanderhotel Poppengut · Mitterstoder 20, 4573 Hinterstoder · +43 (0) 7564 5268 · info@poppengut.at

Dobré vědět

Abyste se nemuseli starat o nic – kromě příjezdu.

Příjezd, časy jídel, ceny, pes, storno: zde najdete odpovědi na otázky, které nám hosté před cestou kladou nejčastěji. A kdyby něco chybělo, náš tým na recepci je jen jeden telefonát daleko.

Den v Poppengutu

Váš den, naše časy

Kdy se podává snídaně, odkdy je pokoj připravený, dokdy si můžete v den odjezdu ještě posedět v sauně? Den u nás, od rána do večera.

  1. 7:30

    Snídaně

    Labužnická snídaně je pro vás připravena do 10:00. Chcete se nasnídat už v den příjezdu? Je to možné za příplatek € 25 za osobu, po přihlášení na recepci.

    Požádat o snídani v den příjezdu (hostovský portál se otevře v novém okně)
  2. 11:00

    Odjezd

    Pokoj prosím uvolněte do 11:00 – wellness zůstává nadále do 15:00 bezplatně k vaší dispozici.

  3. 14:00

    Příjezd

    Od 14:00 je váš pokoj k dispozici.

  4. 14:30

    Odpolední svačina

    Svačina a bufet se zákusky do 17:00 – k tomu celý den čajový bar a košík s jablky.

  5. 17:00

    Pozdní příjezd

    Pokud přijedete až po 17:00, dejte nám prosím krátce vědět.

  6. 18:30

    Večeře

    Ke stolu zveme mezi 18:30 a 19:45. Ve středu štýrský večer v hostinci Gasthof Jaidhaus.

Dvě pracovnice recepce u obrazovky

Nenašli jste to? Zavolejte nám: +43 (0) 7564 5268

Otázky & odpovědi

Na co se nás hosté před cestou ptají

Pro koho je Poppengut tím správným hotelem?

Pro všechny, kdo hledají hory a klid: pro turisty i labužníky, páry, přítelkyně na společné dovolené, rodiny s dětmi a hosty, kteří v zimě jezdí na lyžích nebo chodí na sněžnicích. Kdo hledá ruch, je ve Stodertalu na špatném místě – kdo hledá výhled, dobré jídlo a teplý bazén, na správném.

Kolik stojí noc v Poppengutu?

Od € 108 za osobu a noc v jednoduchém dvoulůžkovém pokoji, včetně polopenze plus (snídaňový bufet, odpolední svačina, pět chodů večer) a všech standardních služeb. K tomu se připočítává místní poplatek € 3 za osobu a noc. Příslušné ceny pokojů najdete na stránce Pokoje & ceny.

K cenám pokojů
Co je zahrnuto v ceně?

V ceně je zahrnuta polopenze plus – snídaňový bufet, odpolední svačina s domácími zákusky, pět chodů na výběr večer – a dále bazénový pavilon, saunový svět, župan a koš do bazénu, túry s průvodcem, bezplatná půjčovna a v létě karta Pyhrn-Priel AktivCard. Všechny služby v ceně najdete v části „Co je v ceně“.

Všechny ceny jsou v eurech a za osobu, plus místní poplatek € 3 za osobu a noc. Sleva za pokoj se snídaní: € 10,00 z denní ceny, u balíčků není možná. Nevyužité služby se nevracejí. Příplatek za jednolůžkové obsazení podle cenové tabulky – Wohlfühlsuite de luxe a Landhauszimmer cca 45 m² s dětským pokojem nelze obsadit jednou osobou.

Všechny služby v ceně
Mohu si přát konkrétní číslo pokoje?

Rádi. Uvedete-li k požadovanému typu pokoje i konkrétní číslo pokoje, budeme se snažit vašemu přání vyhovět. Pevný závazný příslib však dát nemůžeme.

Kde se smí kouřit?

Restaurace, pokoje, hotelový bar i lobby jsou nekuřácké – kouření už není v celém hotelu úředně povoleno. Pro kuřáky je u východu do zahrady, poblíž hotelového baru, malý vyhřívaný kuřácký koutek.

Může s námi přijet pes?

Na vyžádání rádi. Cena za noc: € 15,00, bez krmení. Prosíme o pochopení, že psi nesmějí do naší restaurace ani do wellness. Na štýrském večeru v hostinci Gasthof Jaidhaus smějí s vámi do restaurace. Vyhrazujeme si právo vyúčtovat případný nutný závěrečný úklid.

Je wellness v ceně?

Ano. Bazénový pavilon s vnitřním i venkovním bazénem a saunový svět s chatovou saunou, parní lázní a aroma lázní jsou pro všechny hosty hotelu bez příplatku. Zvlášť se platí jen procedury jako masáže, lázně a kosmetika, stejně tak solárium. Ceny procedur najdete na stránce wellness.

K procedurám a cenám
Jak daleko je to na sjezdovku, na vlak a na běžeckou stopu?

K lanovce Hössbahn jsou to dvě minuty bezplatným skibusem, který staví před hotelem – pěšky deset minut. Vlaková stanice Hinterstoder leží u vstupu do Stodertalu – odtud vás bezplatně vyzvedneme. 25 kilometrů dlouhá běžecká stopa v dolině začíná na okraji obce, několik minut chůze od hotelu.

K zimním aktivitám
Nabízíte túry s průvodcem?

Ano, tři až pět dní v týdnu – patří k zahrnutým službám. Na výchozí bod vás odveze náš hotelový turistický autobus. Přihlásit se můžete na recepci do 17 hodin předchozího dne. V létě je navíc zahrnuta karta Pyhrn-Priel AktivCard se všemi lanovkami.

K týdennímu programu
Kde Poppengut leží?

Na adrese Mitterstoder 20, 4573 Hinterstoder – ve Stodertalu v Horním Rakousku, na úpatí hory Großer Priel. Autem po dálnici A9 Pyhrn Autobahn až k exitu St. Pankraz / Hinterstoder, pak asi deset kilometrů do doliny. Vlakem na stanici Hinterstoder – odtud vás bezplatně vyzvedneme.

Poloha & cesta k nám
Kdy vás zastihnu telefonicky?

Denně od 8 do 17 hodin na čísle +43 (0) 7564 5268, e-mailem kdykoli na info@poppengut.at.

Ke kontaktu
Kdy mohu přijet a kdy musím odjet?

Váš pokoj je v den příjezdu k dispozici od 14:00, v den odjezdu vás prosíme o jeho uvolnění do 11:00. Pokud přijedete po 17:00, dejte nám to prosím vědět. Wellness v den odjezdu: do 15:00 bezplatně – do 19:00 včetně odpolední svačiny a bufetu se zákusky za € 25,00 za osobu (pouze po přihlášení na recepci). Snídaně v den příjezdu: jste-li u nás už před 10:00, rádi se s námi nasnídáte – za € 25,00 za osobu (pouze po přihlášení na recepci).

Je k dispozici Wi-Fi a parkování?

Ano, obojí bezplatně: Wi-Fi v celém hotelu, i v pokojích, a parkoviště přímo u hotelu – garáž pro auta nemáme. Vlastní elektrokolo u nás nabijete rovněž zdarma; pro elektromobily máme vlastní nabíjecí stanici.

K nabíjecí stanici
Kdy se podávají jídla?

Snídaně od 7:30 do 10:00. Odpolední svačina a bufet se zákusky od 14:30 do 17:00. Večeře od 18:30 do 19:45 – s výběrem jídel a salátovým bufetem. Každou středu (pokud není oznámeno jinak) večeříte na štýrském večeru Steirischer Abend s bufetem v hostinci Gasthof Jaidhaus, pět minut pěšky.

Více o polopenzi plus
Mám zvláštní požadavky na stravu – na co mám pamatovat?

Abychom mohli vaše přání co nejlépe zohlednit a jídla odpovídajícím způsobem připravit, sdělte nám prosím zvláštní způsob výživy nebo nesnášenlivosti už při rezervaci. Za zvýšenou náročnost individuálního plánování a přípravy účtujeme € 10 za osobu a noc. Týká se to například veganské, bezlepkové nebo bezlaktózové stravy i dalších způsobů výživy, které vyžadují oddělenou přípravu. Děkujeme za pochopení – individuální příprava znamená pro náš kuchyňský tým čas i organizaci navíc.

Co je to Steirischer Abend, tedy štýrský večer?

Každou středu – pokud není oznámeno jinak – zůstávají naše hotelová kuchyně i bar večer zavřené. Zajdete místo toho pět minut pěšky do hostince Gasthof Jaidhaus, kde na vás čeká Gernot Ramsebner, Weinwirt 2025: bufet předkrmů, krémová dýňová polévka, Backhendl, Bauernkrapfen a mnoho dalšího. Jídlo je součástí vaší polopenze plus, nápoje se platí zvlášť. Přihlášení je nutné, do pondělí 22:00 na recepci. Kdo s námi jít nechce, odhlásí se a dostane € 25 za dospělého a € 12,50 za dítě do 14 let jako dobropis k ubytování.

Vše o štýrském večeru
Jak si zamluvím procedury z programu beauty & zdraví?

Abyste si termíny zajistili, zamluvte si je nejlépe hned při rezervaci pokoje. Předem si je můžete nezávazně poptat také přes náš portál pro hosty. Nevyužité služby z balíčků nelze vrátit. Proceduru prosím zrušte nejpozději 24 hodin předem – jinak účtujeme 80 % z ceny.

Poptat proceduru předem (hostovský portál se otevře v novém okně)
Musím si vzít vlastní batoh, hole nebo sněžnice?

Ne. Batohy, turistické hole i hole na nordic walking, láhve na pití, termosky, horská kola včetně přilby a v zimě sněžnice si u nás půjčíte zdarma, stejně jako kroužky Smovey na vyzkoušení. Turistické a cyklistické mapy jsou na recepci zdarma. Za příplatek jsou jen elektrokola.

Vše, co je v ceně
Musím si vzít župan a ručníky?

Ne. Župan – i pro děti – a koš s ručníky do bazénu a do sauny jsou pro vás připravené po celý pobyt. Vzít si stačí jen obuv do bazénu.

Více o wellness zóně
Kolik stojí děti?

V pokoji rodičů, při dvou plně platících dospělých, za noc: do 2 let € 15, od 3 do 5 let € 48, od 6 do 9 let € 65, od 10 do 14 let € 80, v 15 letech € 85. Vlastní pokoj na vyžádání. Dětská postýlka nebo přistýlka se vejde do Landhauszimmer cca 37 m², do Landhauszimmer cca 45 m² s dětským pokojem a do Wohlfühlsuite de luxe.

K cenám pokojů
Můžu ve středu večeřet i v hotelu?

Ne. Ve středu večer zůstávají naše kuchyně i bar zavřené – tehdy jdou všichni pět minut pěšky do hostince Jaidhaus na štýrský večer. Kdo s námi jít nechce, odhlásí se do pondělí 22:00 na recepci a dostane € 25 za dospělého a € 12,50 za dítě do 14 let jako dobropis k ubytování.

Ke štýrskému večeru
Stojí skibus něco?

Ne. Skibus staví před hotelem a je zdarma – k lanovce Hössbahn to jsou dvě minuty. Ani náš hotelový turistický mikrobus k túrám s průvodcem a vyzvednutí na nádraží Hinterstoder vás nic nestojí.

K lyžování
Můžu si půjčit kolo?

Ano, horská i městská kola včetně přilby máte u nás k dispozici zdarma. Elektrokola si můžete půjčit za příplatek. Zamluvte si je prosím předem. Bezplatné cyklistické mapy obdržíte na recepci. Další kola k zapůjčení a servis kol najdete ve sportovních obchodech v obci.

K cyklistice
Co není v ceně pokoje?

Nápoje, solárium, procedury jako masáže, koupele a kosmetika, půjčení elektrokola, další jízdy taxíkem, nabíjení u naší nabíjecí stanice (€ 30 za nabití) a snídaně v den příjezdu (€ 25 za osobu, po domluvě na recepci). Veganskou, bezlepkovou nebo bezlaktózovou stravu vám rádi připravíme zvlášť – € 10 za osobu a noc. Ke všem cenám se připočítává místní poplatek € 3 za osobu a noc.

Co všechno je v ceně

Používání všech hotelových a volnočasových zařízení je na vlastní nebezpečí.

Storno pokoje

Když do toho něco přijde

Pro každou rezervaci platí naše všeobecné obchodní podmínky. Je škoda, když rezervované pokoje zůstanou prázdné, přitom by rádi přijeli jiní hosté – ale do toho může něco přijít každému. Informujte nás prosím včas. Snažíme se být tolerantní, pokud pokoj dokážeme znovu obsadit. Jinak platí tato stupnice.

Odjedete-li dříve, než jste plánovali, účtujeme jen to, co již nemůžeme pronajmout nikomu jinému. Úplné podmínky najdete v našich všeobecných obchodních podmínkách. Zobrazit obchodní podmínky

  1. 0%

    Do 1 měsíce před příjezdem

    bezplatné storno

  2. 40%

    Do 10 dnů před příjezdem

    z ceny pobytu

  3. 70%

    Do 1 týdne před příjezdem

    z ceny pobytu

  4. 90%

    V posledním týdnu

    z ceny pobytu

Rezavé figurky kočky ze starých pilových listů v zahradě Poppengutu

V případě otázek

Zavolat & zeptat se

Náš tým na recepci je vám rád osobně k dispozici – telefonicky nebo prostřednictvím naší poptávky pobytu.

Příjezd
Odjezd

1 noc